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31/08/2018
REVISADO Conexão é a palavra-chave, seja no mundo online como offline
Além de apoiar um executivo de técnicas para melhorar sua performance, como controle emocional, conteúdo e comunicação não verbal, aqui na G&A estamos cada vez mais convencidos de que, qualquer que seja a situação, o segredo da conexão passa em entrar em sintonia com o público-alvo.
Recentemente, a Laís Guarizzi, minha sócia, tratou da competência de falar bem em público. Ela ressaltou que é um processo estruturado e alertou para a complexidade que é entreter uma plateia e passar um recado de forma segura, lógica e consistente.
Em comunicação digital há uma sigla que serve de farol quando a meta é criar conexão e relevância. É o tal do SEO, palavra mágica de marketing digital. Muito provavelmente você já deve ter ouvido falar do Search Engine Optimization. No popular, trata-se de otimização de busca no Google. Ou seja, um conjunto de técnicas e estratégias que permite um melhor resultado orgânico do site.
Você pode perguntar: o que SEO tem a ver com palestra? Simples: gerar engajamento. Da mesma forma que uma palestra ou uma breve apresentação deve estar estruturada com questões que geram interesse no público-alvo, um texto na Internet precisa conter palavras-chave que geram maior tráfego para ter mais cliques.
O que costumamos dizer nos treinamentos na G&A é que não adianta um palestrante impor um discurso à plateia sem saber se ela está interessada naquilo que ele vai falar. A conexão só vai se estabelecer se houver uma comunhão de interesses.
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Heloisa Picos
Sócia e vice-presidente